隱私權政策
本政策說明 MonaShort 蒐集哪些個人資料、如何使用這些資料,以及你擁有的選擇。
我們蒐集的資料
- 帳號資料:你的電子郵件地址、顯示名稱和大頭貼;若使用 Google 登入,還包括 Google 帳號的基本資料。
- 購買紀錄:你的訂單、會員、點數餘額和解鎖紀錄。信用卡資料由 Stripe 處理,我們不會儲存。
- 觀看活動:你觀看的內容、每集的觀看進度、收藏和觀看紀錄。
- 裝置與安全資料:IP 位址、瀏覽器和裝置類型、登入工作階段,以及用於阻擋自動化濫用的訊號。
- 溝通內容:你聯絡客服或申請退款時傳送給我們的資訊。
- 推廣碼使用紀錄:你使用推廣碼(如 MS-K7Q2P9)或其連結時,我們會記錄該碼、時間、使用端(網站、iPhone 或 Android)、你的語言設定所對應的國家或地區、網路位址與裝置或瀏覽器識別碼的雜湊值,以及你已登入時的帳號。你在首次使用某個碼後 30 天內註冊帳號的,該註冊會記到這個碼名下。推廣合作夥伴只能看到各自推廣碼的彙總數字,看不到你是誰。
- 使用情況分析(僅在你開啟後):你造訪的頁面和使用網站的方式,與一個隨機識別碼關聯。
我們如何使用
- 提供服務:讓你登入、播放影片、記住觀看進度並讓你的購買生效;
- 處理付款和退款,並計算創作者收益(部分依據觀看活動);
- 維護 MonaShort 的安全,防範詐欺和濫用;
- 寄送服務郵件,例如登入驗證碼、付款收據和重要的帳號通知;
- 透過觀看次數等彙總統計了解並改善服務。
我們不會出售你的個人資料,也不使用第三方廣告追蹤工具。
保存期間
在你的帳號有效期間,我們會保存你的資料。帳號刪除後,個人資料會被匿名化並停止登入;訂單、付款和稽核紀錄會依法律要求的期間保留。推廣碼的使用紀錄和記到推廣碼名下的註冊紀錄(其中的電子郵件、網路位址與裝置只保存雜湊值)在帳號刪除後也會保留,用於和推廣合作夥伴結算以及檢查作弊。
你的選擇與權利
你可以在帳號設定中查看和更新個人資料,並在那裡申請刪除帳號。依你所在地區的法律,你可能還有權存取、更正、匯出或刪除你的資料,或反對特定的使用方式。如需提出請求,請聯絡我們;我們可能需要先確認你的身分。
跨境傳輸
MonaShort 為全球觀眾提供服務,因此你的資料可能會在你所在國家或地區以外處理。在法律要求時,我們會為此類傳輸採取適當的保護措施。
兒童
MonaShort 不以 13 歲以下兒童為對象。如果你認為有兒童向我們提供了個人資料,請聯絡我們,我們會將其刪除。
安全
我們透過加密連線、帶簽章且有時效的影片連結、限制個人資料存取權限等措施保護你的資料。沒有任何系統是絕對安全的,請妥善保管你的登入資訊。
政策更新與聯絡方式
本政策的更新會發布在此頁面,重大變更會事先通知你。如有問題或請求,請寄信至 [email protected]。