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隱私權政策

本政策說明 MonaShort 蒐集哪些個人資料、如何使用這些資料,以及你擁有的選擇。

我們蒐集的資料

  • 帳號資料:你的電子郵件地址、顯示名稱和大頭貼;若使用 Google 登入,還包括 Google 帳號的基本資料。
  • 購買紀錄:你的訂單、會員、點數餘額和解鎖紀錄。信用卡資料由 Stripe 處理,我們不會儲存。
  • 觀看活動:你觀看的內容、每集的觀看進度、收藏和觀看紀錄。
  • 裝置與安全資料:IP 位址、瀏覽器和裝置類型、登入工作階段,以及用於阻擋自動化濫用的訊號。
  • 溝通內容:你聯絡客服或申請退款時傳送給我們的資訊。
  • 推廣碼使用紀錄:你使用推廣碼(如 MS-K7Q2P9)或其連結時,我們會記錄該碼、時間、使用端(網站、iPhone 或 Android)、你的語言設定所對應的國家或地區、網路位址與裝置或瀏覽器識別碼的雜湊值,以及你已登入時的帳號。你在首次使用某個碼後 30 天內註冊帳號的,該註冊會記到這個碼名下。推廣合作夥伴只能看到各自推廣碼的彙總數字,看不到你是誰。
  • 使用情況分析(僅在你開啟後):你造訪的頁面和使用網站的方式,與一個隨機識別碼關聯。

我們如何使用

  • 提供服務:讓你登入、播放影片、記住觀看進度並讓你的購買生效;
  • 處理付款和退款,並計算創作者收益(部分依據觀看活動);
  • 維護 MonaShort 的安全,防範詐欺和濫用;
  • 寄送服務郵件,例如登入驗證碼、付款收據和重要的帳號通知;
  • 透過觀看次數等彙總統計了解並改善服務。

我們不會出售你的個人資料,也不使用第三方廣告追蹤工具。

我們與誰分享

我們只與協助營運 MonaShort 的服務供應商分享資料,並以合約限制其使用方式:

  • Stripe,用於處理付款;
  • 電子郵件寄送服務供應商,用於寄送登入驗證碼和通知;
  • 雲端代管、儲存和內容傳遞網路,用於儲存和串流影片;
  • Google,當你選擇使用 Google 登入時;
  • Google Analytics(透過 Google Firebase),僅在你於隱私偏好中開啟使用情況分析時;
  • 騰訊雲驗證碼,用於檢查登入請求中的自動化濫用。

創作者只能看到其作品的彙總統計,無法得知你是誰。在法律要求時,或為保護使用者和 MonaShort 的權利與安全,我們也可能揭露資料。

Cookie 與本機儲存

我們只使用少量必要的 Cookie,用於維持登入狀態、保護工作階段安全和記住你的語言。你的主題和部分播放器設定儲存在瀏覽器中。選用 Cookie 僅在你於 Cookie 提示或隱私偏好中同意後才會設定:使用情況分析,以及兩個保存 30 天的第一方 Cookie:ms_vid 是隨機訪客識別碼,用於讓每位訪客只計一次;ms_touch 在你使用推廣碼或連結後設定,用於把註冊記到對應的推廣碼。除非你開啟,使用情況分析一律關閉。我們不使用廣告 Cookie。我們使用的 Cookie 列在 Cookie 政策中。

保存期間

在你的帳號有效期間,我們會保存你的資料。帳號刪除後,個人資料會被匿名化並停止登入;訂單、付款和稽核紀錄會依法律要求的期間保留。推廣碼的使用紀錄和記到推廣碼名下的註冊紀錄(其中的電子郵件、網路位址與裝置只保存雜湊值)在帳號刪除後也會保留,用於和推廣合作夥伴結算以及檢查作弊。

你的選擇與權利

你可以在帳號設定中查看和更新個人資料,並在那裡申請刪除帳號。依你所在地區的法律,你可能還有權存取、更正、匯出或刪除你的資料,或反對特定的使用方式。如需提出請求,請聯絡我們;我們可能需要先確認你的身分。

跨境傳輸

MonaShort 為全球觀眾提供服務,因此你的資料可能會在你所在國家或地區以外處理。在法律要求時,我們會為此類傳輸採取適當的保護措施。

兒童

MonaShort 不以 13 歲以下兒童為對象。如果你認為有兒童向我們提供了個人資料,請聯絡我們,我們會將其刪除。

安全

我們透過加密連線、帶簽章且有時效的影片連結、限制個人資料存取權限等措施保護你的資料。沒有任何系統是絕對安全的,請妥善保管你的登入資訊。

政策更新與聯絡方式

本政策的更新會發布在此頁面,重大變更會事先通知你。如有問題或請求,請寄信至 [email protected]。